Electrónica al servicio
de la industria

Servicios

IED Electronics ofrece servicio integral durante toda la vida del producto, desde antes de iniciar el proyecto con la consultoría técnica con el fin de elegir la tecnología más indicada para cada caso, hasta una vez que el equipo se encuentra en el mercado con su servicio Post Venta.

Consultoría técnica Ingeniería electrónica y diseño industrial Fabricación industrial Gestión de calidad Logística Post Venta + Garantía

Post Venta + Garantía

Los servicios de IED Electronics no terminan con la entrega del producto si no que disponemos de un departamento técnico preparado para resolver cualquier incidencia de instalación o de funcionamiento que pueda surgir. De igual manera, disponemos de servicio de reparación para los casos que sea necesario. De todo ello, se realiza un estudio para la continua mejor de nuestros equipos y servicios.

Dado que el mercado está en constante evolución, IED Electronics realizamos actualizaciones de software y firmware de los equipos añadiendo nuevas funcionalidades o adaptando las existentes para alargar el ciclo de vida de los productos. Este servicio además solventa los problemas que se pudieran originar por obsolescencia de componentes.

Conoce nuestra política de garantía.

• Asistencia técnica vía e-mail y telefónica

• Actualización de software y hardware

• Rediseño/Modificación de equipos

• Reparación de equipos

• Análisis de posibles fallos del producto para mejora continua

• Gestión de devoluciones